Algemeen

28 artikelen

Hoe kan ik ervoor zorgen dat een verlofaanvraag een tweede goedkeuring moet krijgen?

Dit is niet mogelijk. Je kan wel meerdere goedkeurders definiëren voor één afdeling, maar wanneer één van hen goedkeurt is de aanvraag aanvaard. Als beheerder heb je wel de mogelijkheid om achteraf e…

Geüpdatet 12/10/2018 door Maarten De Puysseleir

Hoe kan ik de contractgegevens van een medewerker bekijken?

Ga naar “Medewerkers”. . Kies vervolgens de medewerker uit de lijst links. . Ga naar “Instellingen”. . De persoonsfiche van de medewerker verschijnt. . Klik op het tabblad "Contracten".. Bij een Payr…

Geüpdatet 1/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Verlofgoedkeurder/beheerder ontvangt geen e-mail met een overzicht van de openstaande aanvragen.

Opgelet: Er wordt niet onmiddellijk een mail verstuurd voor aanvragen. HR Selfservice stuurt 's nachts één e-mail met de openstaande aanvragen naar de goedkeurder. Voor dringende aanvragen (aanvragen…

Geüpdatet 19/12/2022 door Chris Storms

Wat moet ik doen wanneer een persoon uit dienst is gegaan?

Payroll medewerkers. Wanneer het contract van de medewerker beëindigd wordt in Payroll komt deze informatie automatisch binnen in HR Selfservice Afwezigheden en wordt het contract ook afgesloten. Na…

Geüpdatet 1/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Doorsturen naar Payroll

Typisch wil je de kalenders minstens 1 keer doorsturen naar Payroll op het einde van de maand net voor de loonberekening. HR Selfservice stuurt een kalender-bestand naar Payroll en in Payroll verwerk…

Geüpdatet 1/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Een medewerker kan niet inloggen.

Controleer of de medewerker het recht heeft om aan te melden op HR Selfservice Methode 1: Ga naar “Medewerkers”. . Selecteer de medewerker uit de linker kolom. . Klik op “Persoonsgegevens” . Links on…

Geüpdatet 11/10/2018 door Maarten De Puysseleir

Hoe kan ik de gegevens van een andere medewerker bekijken?

Ga naar “Medewerkers”. . Kies een medewerker uit de lijst links (u kan ook zoeken in deze lijst op voor of achternaam). . Voor informatie over de persoon, contract, afdelingen of rollen en rechten ki…

Geüpdatet 1/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Hoe kan ik de gegevens van een afdeling bekijken?

Ga naar “Onderneming” . Kies voor "Afdelingen". Klik op het pijltje naast de afdelingsnaam links bovenaan. . Kies de gewenste afdeling uit de lijst .

Geüpdatet 11/10/2018 door Maarten De Puysseleir

Ik vind een medewerker niet terug in de keuzelijsten. Hoe kan ik dit oplossen?

Gebruik de knop rechts boven om ‘Inactieve medewerkers’ te tonen. Als een medewerker geen toegang heeft op de applicatie en geen actief contract krijg je hem ook niet te zien. Om medewerkers in dit g…

Geüpdatet 12/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Hoe kan ik bekijken in welke afdelingen een persoon zit?

Ga naar “Medewerkers”. . Selecteer de medewerker die u wil controleren uit de lijst links. . Kies “Instellingen”.. Links onderaan zie je tot welke afdelingen de medewerker behoord. Als je hier de naa…

Geüpdatet 12/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Hoe kan ik ervoor zorgen dat de gegevens van een bepaald persoon niet meer worden geëxporteerd naar Payroll?

Ga naar “Medewerkers”. . Kies een medewerker uit de linker lijst. . Ga naar “Instellingen” . Klik op het tabblad “Contracten” . Kies hier een contract en vink de optie "Exporteren" uit. . Als je geen…

Geüpdatet 12/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Kan ik zelf een nieuwe rol aanmaken?

De rollen in HR Selfservice Afwezigheden staan vast. U kan zelf geen rollen aanmaken. U heeft wel de mogelijkheid om op individuele basis één van de bestaande rollen (goedkeurder, beheerder, handelen…

Geüpdatet 15/10/2018 door Maarten De Puysseleir

Hoe kan ik medewerkers toevoegen aan of verwijderen uit een afdeling?

Methode 1: Ga naar “Onderneming” . Klik op "Afdelingen". Kies de afdeling uit de keuzelijst links bovenaan . Om toe te voegen selecteer je medewerkers links en klikt op het pijltje naar rechts . Om t…

Geüpdatet 12/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Hoe kan ik een medewerker toevoegen?

Payroll medewerkers. Deze medewerkers worden automatisch binnengehaald uit Payroll. Je krijgt telkens een notificatie ("Vervolledig gegevens") te zien per nieuwe medewerker op het home scherm. Deze t…

Geüpdatet 12/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Een van mijn medewerkers kan niet aanmelden, hoe los ik dit op?

Er kunnen verschillende oorzaken zijn voor dit probleem. De werknemer heeft de uitnodigingsmail nog niet aanvaard. Ga naar 'Medewerkers. Selecter de medewerker in de lijst links. Selecteer 'Instellin…

Geüpdatet 12/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Hoe kan ik iemand beheerder maken? Hoe kan ik er voor zorgen dat iemand niet langer kan beheren?

Om beheerder te zijn in HR Selfservice moet deze persoon over een login op my.sdworx.com beschikken. Indien dit niet het geval is zal de aanvraag in de status “Wordt behandeld” komen terwijl SD Worx…

Geüpdatet 12/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Hoe kan ik ervoor zorgen dat iemand al dan niet toegang heeft?

Ga naar “Onderneming” . Kies voor “Toegangsrechten". Je kan hier per module selecteren welke soort toegang een medewerker heeft. De opties zijn als volgt: Inactief De medewerker heeft geen toegang op…

Geüpdatet 12/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Helpdesk

De HR Selfservice helpdesk kan je bereiken op verschillende manieren. Via het contactformulier. Telefonisch op +32 3 220 22 46 Via een email naar support@sdworx.com.

Geüpdatet 27/5/2020 door Chris Storms

Ik heb een wijziging gedaan in Payroll (aan een werkschema, planningskalender of medewerker) maar krijg deze niet te zien in HR Selfservice.

Klik op het pijltje in de knop “Doorsturen naar Payroll’. . Kies voor “Ophalen Payroll updates”.

Geüpdatet 8/10/2018 door Maarten De Puysseleir

Hoe voeg ik een nieuwe afdeling toe?

Ga naar “Onderneming”. . Klik op “Afdelingen”. . Klik links onderaan op de knop “Nieuwe afdeling”.. Vul de naam van de afdeling in (klik eventueel op de drie puntjes om de naam in Frans en Engels in…

Geüpdatet 1/9/2021 door Maarten De Puysseleir

Hoe kan ik iemand goedkeurder maken? Hoe kan ik er voor zorgen dat iemand niet langer goedkeurder is?

Methode 1 Ga naar “Onderneming” > "Algemeen" > "Rollen".. Klik op "Goedkeurders". . Klik op de knop ‘Persoon toevoegen’. . Selecteer de medewerker uit de lijst.. Kies een afdeling waarvoor deze perso…

Geüpdatet 12/9/2021 door Maarten De Puysseleir

HR Selfservice Mobile

HR Selfservice kan je natuurlijk ook gebruiken op je smartphone. Je hoeft niets te installeren: je surft gewoon op je smartphone naar www.myworkandme.com Wat kan je doen met HR Selfservice Mobile? Al…

Geüpdatet 6/8/2019 door Chris Storms

Wat is het verschil tussen een Payroll medewerker en een externe medewerker?

Een Payroll medewerker wordt beheerd in de Payroll loonsoftware. De gegevens over de medewerker zoals het contract, werkschema en de feestdagen worden door HR Selfservice Afwezigheden ingelezen uit P…

Geüpdatet 12/10/2018 door Maarten De Puysseleir

Wat is een "afdeling" ?

De belangrijkste functie van een afdeling in HR Selfservice is het bepalen van de goedkeuringsstructuur. In HR Selfservice is een afdeling simpelweg een groep medewerkers waarvan het verlof (of de on…

Geüpdatet 7/8/2020 door Chris Storms

Webservice / API

Met de webservice van HR Selfservice kan een ander programma/softwarepakket de in HR Selfservice ingegeven afwezigheden uitlezen. HR Selfservice is het Core HR pakket van SD Worx voor de Belgische KM…

Geüpdatet 17/9/2024 door Chris Storms

Aanmelden op mysdworx

Hulp bij aanmelden op mysdworx en het beheren van je account vind je hier

Geüpdatet 4/11/2024 door Chris Storms

Facturen en gebruik

HR Selfservice wordt jaarlijks gefactureerd gebaseerd op het aantal actieve gebruikers. Wat is een actieve gebruiker? Heel praktisch : iedere medewerker die onder Toegangsrechten op iets anders staat…

Geüpdatet 18/2/2021 door Chris Storms

Profielfoto

Vanaf nu toont ook HR Selfservice de profielfoto’s van je medewerkers. Standaard tonen we de profielfoto die je medewerker heeft opgeladen in Myworkandme. Je kan er ook voor kiezen om een eigen foto…

Geüpdatet 30/4/2020 door Chris Storms

Algemeen

Hoe kan ik ervoor zorgen dat een verlofaanvraag een tweede goedkeuring moet krijgen?

Hoe kan ik de contractgegevens van een medewerker bekijken?

Verlofgoedkeurder/beheerder ontvangt geen e-mail met een overzicht van de openstaande aanvragen.

Wat moet ik doen wanneer een persoon uit dienst is gegaan?

Doorsturen naar Payroll

Een medewerker kan niet inloggen.

Hoe kan ik de gegevens van een andere medewerker bekijken?

Hoe kan ik de gegevens van een afdeling bekijken?

Ik vind een medewerker niet terug in de keuzelijsten. Hoe kan ik dit oplossen?

Hoe kan ik bekijken in welke afdelingen een persoon zit?

Hoe kan ik ervoor zorgen dat de gegevens van een bepaald persoon niet meer worden geëxporteerd naar Payroll?

Kan ik zelf een nieuwe rol aanmaken?

Hoe kan ik medewerkers toevoegen aan of verwijderen uit een afdeling?

Hoe kan ik een medewerker toevoegen?

Een van mijn medewerkers kan niet aanmelden, hoe los ik dit op?

Hoe kan ik iemand beheerder maken? Hoe kan ik er voor zorgen dat iemand niet langer kan beheren?

Hoe kan ik ervoor zorgen dat iemand al dan niet toegang heeft?

Helpdesk

Ik heb een wijziging gedaan in Payroll (aan een werkschema, planningskalender of medewerker) maar krijg deze niet te zien in HR Selfservice.

Hoe voeg ik een nieuwe afdeling toe?

Hoe kan ik iemand goedkeurder maken? Hoe kan ik er voor zorgen dat iemand niet langer goedkeurder is?

HR Selfservice Mobile

Wat is het verschil tussen een Payroll medewerker en een externe medewerker?

Wat is een "afdeling" ?

Webservice / API

Aanmelden op mysdworx

Facturen en gebruik

Profielfoto

Contact